Antwort vom 16.12.2020 20:27 von Heike zum Artikel NX-6261-919
Wie verbinde ich das Zigbee Gateway mit Fritzbox 7590 verbinden
Hallo, wir versuchen seid Stunden das Gateway mit der Fritzbox zu verbinden um unsere Türklinke mit Fingerabdruck und Scanner über die App von Elesion. Leider klappt hier überhaupt nix. Sind angemeldet und haben auch den pincode erhalten...das Gateway wurde schon mal verbunden. Doch jetzt geht es nicht mehr weiter. Egal was wir eingeben..ständig Fehler. Die Türklinke wird einfach nicht gefunden. Bei dem Test den Gateway zu installieren funktioniert schon was nicht.Dauert Ewigkeiten und dann kommt eine Fehlermeldung die irgendwo gespeichert wird. Das 5G Netz haben wircausgeschaltet und wie beschrieben auf 2,5G gesetzt. Da das Gateway nicht mit 5G kompatibel ist.
Antwort vom 17.12.2020 08:19 von 7links Service zum Artikel NX-6261-919
Wie verbinde ich das Zigbee Gateway mit Fritzbox 7590 verbinden
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten
Zugriffsrechte erteilt haben und führen Sie die Verbindung gemäß den
Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Vergewissern Sie sich bitte, dass in Ihrem Router keine
IP-Adress-Beschränkung oder ein MAC-Filter eingerichtet ist und die
Kindersicherung nicht eingeschaltet ist.